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2.3 Wirtschaftskybernetik und Controlling |
Kyb 2320 [1/5] |
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2.3.2 Controlling: Bausteine, Instrumente, Kennzahlen |
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a) Aufgaben der Controllerdienste, Bausteine des
Controllings |
Controlling ist - wie bereits dargestellt - eine
betriebswirtschaftlich orientierte Führungsaufgabe des
Managements im jeweiligen Unternehmen.
Demgegenüber
ist es Aufgabe und Anliegen des Controllerdienstes, die
Führungskräfte als Entscheidungsträger im Unternehmen bei
Aufgaben der Planung und Steuerung der Leistungs- und
Finanzprozesse zu unterstützen, und zwar durch
- Bereitstellung dafür benötigter (betriebswirtschaftlicher)
Informationen, z. B. in Form von Kennzahlen-Übersichten,
Controlling-Reports und dgl.,
- Aufbereitung
geeigneter Instrumente für die Qualifizierung der
Entscheidungsbildung im Steuerungsprozess sowie
- Beratung zu Fragen der Durchsetzung
betriebswirtschaftlicher Erfordernisse bei der Gestaltung
von Leistungs- und Managementprozessen und durch
Moderation entsprechender Workshops.
Diesen
Zusammenhang soll die Darstellung in Bild 2.13
zu den grundlegenden Bausteinen des Controllings
verdeutlichen.
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Bild 2.13: Bausteine des Controllings |
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