1.3  Steuerung von Systemen und Prozessen
1.3.1   Inhalt und Wesen der Steuerung Kyb 1312 [3/3]
c) Externe Steuerung
Eine externe Steuerung eines Systems bzw. Prozesses liegt dann vor, wenn der die Beeinflussung des betreffenden Systems/Prozesses auslösende Steuerbefehl "von außen" (von einem übergeordneten Steuerorgan) ausgelöst wird (siehe Bild 1.11).
Bild 1.11: Externe Steuerung (Prinzipschema)
Einfaches Beispiel:
Das Ehepaar G. befindet sich auf der Rückreise von einer längeren Urlaubsfahrt. Es wäre den Eheleuten sehr angenehm, wenn beim Eintreffen in ihrem Zuhause das Wohnzimmer und die Küche bereits auf angenehme Zimmertemperaturen erwärmt wäre.
Heutzutage wäre dies kein Problem: Über das eigene Smartphone könnte ein Funksignal ausgesendet werden, welches bewirkt, dass - bei vorhandener Technik im Hause - die Heizungsanlage rechtzeitig in Gang wird.
Dies wäre dann eine typische "externe Steuerung". Inwieweit die gewünschte Wirkung tatsächlich eintritt, hängt vom Funktionieren der Technik ab. Eine Rückmeldung gibt es jedoch nicht!

Im Managementbereich in der Wirtschaft entsprechen erteilte Weisungen von "oberen" Leitungsebenen an unterstellte Führungskräfte bzw. Mitarbeiter gleichfalls dem Sinn nach "externen Steuerungen".
Inwieweit die erteilte Weisung tatsächlich umgesetzt wird, erfährt die obere Leitungsebene - ohne Rückmeldung - jedoch (vorerst) nicht.
d) Selbststeuerung
Externe Steuerungen sind in realen Systemen (im Bereich der Technik und der Wirtschaft) notwendig und wichtig, aber - als alleinige Form der Steuerung - nicht ausreichend, nicht reaktionsschnell  genug und i. d. R. auch nicht zuverlässig wirksam.
In der Gesellschaft und in der Wirtschaft führen diese Steuerungen zudem zu einer ausufernden Bürokratie, die mehr Probleme schafft als sie Probleme löst!

Besser ist es - dem Volksmund folgend - zu sagen "Selbst ist der Mann (oder die Frau)" und somit - situationsbezogen - ein "eigenverantwortlichen Handeln" zu realisieren!
Dies führt uns zum kybernetischen Prinzip der Selbststeuerung von Systemen bzw. Prozessen, welches in den elementaren Formen als "offene Steuerkette" oder als "geschlossener Regelkreis" verwirklicht werden kann.

Systeme mit Selbststeuerung verfügen somit - außer dem Steuerobjekt (Symbol P) - auch über ein eigenes Steuerorgan (Symbol St).