kyb-1342-steuerung1

1.3 Steuerung von Systemen und Prozessen

1.3.4 Selbstoptimierende Steuerung

Kyb 1342 [3/3]

c) Weitere Aussagen zum internen Modell M_int

Damit ein internes Modell M_int als instrumentelles Mittel im Prozess der Entscheidungsbildung wirksam werden kann, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:

Das Modell M_int muss ein hinreichend guter Repräsentant in Bezug auf den realen Sachverhalt sein, der Gegenstand des Entscheidungsprozesses ist.
Das am Modell M_int abgeleitete Optimum zum Entscheidungsproblem sollte möglichst dem im realen Prozess erreichbaren "idealen" Optimum nahe kommen.
Die für die Nutzung des internen Modell M_intbenötigten Daten und Informationen müssen mit hohem Aktualitätsgrad und entsprechender Qualität verfügbar sein.¹

Interpretationen zum internen Modell:

Im Managementprozess entspricht das interne Modell zunächst dem einschlägigen Wissens- und Erfahrungsschatz der zuständigen Führungskraft als Einzelperson oder dem einschlägigen Wissens- und Erfahrungsschatz eines Entscheidungsgremiums (Geschäftsführung, Vorstand oder dgl.).²

Bei komplizierten Entscheidungen, denen Modellrechnungen vorausgehen müssen, können ökonomisch-mathematische Modelle, insbesondere aus dem Arsenal "Operations Research" (OR) und der Wirtschaftskybernetik, unterstützend hinzugezogen werden.

Derartige Modelle ermöglichen es, Entscheidungssituationen

in der Einheit von Qualität und Quantität
mit notwendigem Zeitbezug (Analyse bzw. Prognose) sowie
unter Beachtung von Störgrößen (mit Zufallscharakter)

abzubilden und rechnergestützten Modellexperimenten (Simulationsrechnungen) zu unterziehen.

In diesen Kontext sind auch die über den Menüpunkt "Fallbeispiele" dieser Web-Präsenz zugänglichen Modelle einzuordnen.

¹ Die für die Bestimmung einer optimalen Bestellmenge nutzbare ADLER-Formel erfüllt die ersten beiden Voraussetzungen nur in begrenztem Maße, da unter anderem folgende Annahmen gemacht werden, die in der Realität meist nicht zutreffen:
- Es wird nur ein zu beschaffenden Gut betrachtet, wobei die Bedarfsmenge M in gleichbleibende Bestellmengen x
aufgeteilt und ein gleichmäßiger Lagerabgang (kontinuierlicher Verbrauch) unterstellt wird.
- Bestellt wird, wenn das Lager geräumt ist. Die Bestellung trifft unmittelbar nach Bestellauslösung ein.
- Durch die Lager entstehen keine Verluste durch Schwund, Verderb oder Ähnliches.
- Der Einstandspreis P des Beschaffungsgutes ist von der Bestellmenge und dem Bestellzeitpunkt unabhängig.

² Problem: Im Bereich der Wirtschaft wird i. d. R. vorausgesetzt, dass Führungskräfte den für die Steuerung des betreffenden Verantwortungsbereiches erforderlichen Wissens- und Erfahrungsschatz besitzen oder einbringen können.
Bei der Besetzung von Führungspositionen in staatlichen Einrichtungen spielt dieses Kriterium - wie die Praxis zeigt - wohl weniger eine Rolle. Als "Ersatz" werden dann Berater hinzugezogen, die "kosten ja nichts" - oder doch? (Satire Ende!).