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1.3 KLR: Grundbegriffe |
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1.3.2 Weitere Begriffe |
KLR 1321 [2/2] |
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b) Leistungsbegriffe |
Auch der Terminus "LEISTUNG"
wird in Theorie und Praxis der Betriebswirtschaft in
vielen Differenzierungen verwendet. Dies soll durch die
nachfolgenden tabellarischen Übersichten deutlich werden.
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Nr. |
Kriterium |
Erscheinungsformen |
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1 |
Bezug zum Ertrag |
Grundleistung,
kalkulatorische Leistung |
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2 |
Bezug zum Absatz |
Absatzleistung
(Umsatzleistung zu Verkaufspreisen),
Bestandsleistung
(Bestandsmehrung oder Bestandsminderung
bei fertigen und unfertigen
Erzeugnissen/Leistungen; Bewertung zu
Herstellungskosten),
Eigenleistung (Zuwachs bei
Sachanlagen, kein Absatz vorgesehen;
Bewertung zu Herstellungskosten) |
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3 |
Bezug zum Kunden |
Primärleistung (=
Außenleistung): Erbringung von
Leistungen (Produkte, Dienstleistungen u.
a.) für außenstehende (externe) Kunden;
Sekundärleistung (=
Innenleistung):
Beschaffungsleistungen,
Produktionsleistungen,
Verwaltungsleistungen, Bildungsleistungen
u. a. für interne Kunden. |
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4 |
Bezug zur Erfolgsrechnung |
Gesamtleistung
(Absatzleistung; Bestandsleistung;
Eigenleistung;
sonstige betriebliche
Erträge) |
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5 |
Bezug zur unternehmensinternen
Arbeitsteilung |
innerbetriebliche Leistung
(Leistung von Kostenstellen für andere
interne Kostenstellen) |
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6 |
Bezug zur Erfassung und
Verrechnung der Leistung |
Istleistung (tatsächlich
erbrachte Leistung),
Planleistung (Vorgabeleistung)
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7 |
Bezug zur Beschäftigung
(Fertigung) |
Normalleistung:
Als
Normalleistung gilt nach RFEA "...
eine Arbeits- und Bewegungsausführung, die
dem Beobachter hinsichtlich der
Bewegungsfolge und ihrer Koordinierung ...
natürlich und ausgeglichen erscheint. Sie
kann erfahrungsgemäß auf die Dauer und im
Mittel der Schichtzeit von jeder
Arbeitsperson erbracht werden, die in
erforderlichem Maße geeignet, geübt und
voll eingearbeitet ist." |
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Weitere Erläuterungen hierzu werden wiederum im Kapitel
2 dieser Lernsoftware vorgenommen. |
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